Hola David.
para estar seguro que se trata de un problema del reporte y no de tu instalación es mejor que ingreses un incidente donde incluyas los datos de acceso, variante y resultados esperados.
Si haces esto me envías el número de mensaje por e-mail para darle seguimiento, por favor.
Nosotros no verificamos el contenido de la tabla BT para saber qué método de pago se aplicó.
saludos!